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Termes et conditions

Conditions du service Tidy Maid 

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Politique de paiement

Les paiements sont dus avant ou le jour de votre date de nettoyage prévue pour les nouveaux clients. Les clients sont plus que bienvenus pour payer à l'avance.  Vous pouvez payer en ligne, par téléphone pour les services de nettoyage. Les paiements sont dus avant le début du nettoyage. Nous acceptons les cartes de crédit, de débit, Cash App et Zelle. Les pourboires ne sont pas inclus dans vos frais de ménage. Vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire aux nettoyeurs. Cependant, les pourboires sont les bienvenus. Vous pouvez donner un pourboire aux nettoyeurs en espèces ou soumettre des pourboires au service de nettoyage Tidy Maid pour distribution à votre équipe de nettoyage. Si vous payez pour le service avec une carte, des frais de traitement de 6 $ vous seront facturés. Si vous souhaitez éviter les frais de traitement, payez directement par Zelle avec tmcs@tidymaidcleaningserice.com email ou Cash App $TidyMaidCleaning. Nous apprécions votre service et votre coopération. 

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Politique d'annulation

Nous fournissons à nos clients un délai adéquat pour l'annulation du service. Si vous avez prévu de nettoyer et que vous souhaitez annuler pour une raison quelconque, veuillez nous appeler dans les 24 heures suivant la date et l'heure de nettoyage prévues. Il est juste pour nos nettoyeurs de leur fournir un préavis d'annulation suffisant. Veuillez noter que des frais de 75 $ vous seront facturés en cas d'annulation tardive. Veuillez appeler dans les délais impartis pour éviter les frais d'annulation tardive de 75 $. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail pour les annulations avec pour objet l'annulation du rendez-vous. Nous comprenons que certaines situations peuvent survenir dans la vie.  Veuillez nous appeler ou demander à quelqu'un d'appeler en votre nom pour l'annulation. Nous espérons que vous comprenez et merci d'avance. 

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Contrat de service

Tidy Maid Cleaning Service est une entreprise de nettoyage sans contrat. Il n'y a pas de contrats contraignants à long terme. Vous pouvez annuler à tout moment avec un préavis suffisant pour l'annulation du service. Notre politique d'annulation pour le nettoyage résidentiel et le nettoyage d'événements est de 24 heures à l'avance. Notre politique d'annulation pour le nettoyage commercial est une politique d'annulation de quatre jours. Tidy Maid Cleaning Service conserve un contrat de service dans ses dossiers. Notre formulaire de contrat de service inclut vos exigences de nettoyage préférées en fonction de vos options de nettoyage à partir de votre évaluation initiale. Au moment de votre évaluation. Nous visiterons votre maison et votre bureau pour évaluer l'environnement afin de déterminer le type de nettoyage nécessaire pour votre maison ou votre bureau.

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S'abonner

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Lorsque vous vous abonnez Ã  la newsletter du service de nettoyage Tidy Maid, vous autorisez notre société à vous envoyer par e-mail nos newsletters mensuelles. Nos newsletters sont envoyées une fois par mois. La newsletter de Tidy Maid comprendra des conseils de nettoyage, des remises et des sujets de nettoyage. Nous partagerons également avec vous les informations de notre tombola Tidy Maid Cleaning for a Cause.

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S'inscrire

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Lorsque vous vous inscrivez sur notre site en devenant membre du site, vous autorise Tidy Maid Cleaning Service à vous envoyer des confirmations de réservation. Vous pouvez réserver et annuler des rendez-vous depuis votre page de profil. Vous recevrez des communications email pour les réservations ou les annulations. Vous ne recevrez que des e-mails concernant les rendez-vous planifiés ou annulés depuis votre page de profil. Vous pouvez utiliser notre page d'inscription pour les réservations.

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Devis

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En remplissant notre formulaire de devis en ligne, vous autorisez Tidy Maid Cleaning Service à utiliser les informations fournies à des fins d'estimation de devis. Vous autorisez également Tidy Maid Cleaning Service à vous contacter directement en fonction de votre intérêt pour le service pour un devis. Les devis donnés par téléphone peuvent différer du prix fixe réel. Notre prix final est déterminé par notre procédure d'évaluation. Nous sommes heureux de vous fournir un devis de nettoyage.

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Paiement 

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En effectuant des paiements en ligne via notre système de paiement, vous autorisez les affiliés de paiement de Tidy Maid Cleaning Service PayPal, G-Pay et square à traiter les paiements en votre nom. Lorsque vous appelez par téléphone pour payer des services de nettoyage, vous autorisez Tidy Maid Cleaning Service Ã  traiter vos paiements via notre système de paiement carré. Square, PayPal et G-pay sont des entreprises de confiance.  Nous acceptons également d'autres sources de paiement.

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Évaluation

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En réservant une évaluation au bureau ou à domicile à partir de la page de réservation du service de nettoyage Tidy Maid, vous nous fournissez les informations nécessaires pour mettre en place une évaluation au bureau ou à domicile. Par conséquent, vous autorisez Tidy Maid Cleaning Service à vous contacter pour confirmer vos informations de réservation. Les réservations finalisées donneront lieu à une visite au bureau ou à domicile pour évaluer vos besoins et vos exigences en matière de nettoyage.

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Estimations, paiement et évaluation gratuits

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